حذف بياناتك

تكدر تحذف حسابك بـ Admin X وكل بيانات محلك بأي وقت. هاي الصفحة تشرح شلون، وشنو ينحذف.

1. شلون تطلب الحذف

• من داخل المنصة: ادخل لحسابك، وروح لصفحة الحساب، وانزل لآخرها، واضغط «اطلب حذف حسابي».
• أو راسلنا: من رقم الموبايل المسجل بيه الحساب، واكتب «أريد حذف حسابي».
• تواصل ويانه من داخل المنصة.

2. شنو ينحذف

• معلومات حسابك ومحلك، والمستخدمين والموظفين بالحساب.
• المنتجات والصور والمخزون والحسابات.
• محادثات زبائنك والطلبات ومعلوماتهم (الأسماء والأرقام والعناوين).
• ربط البيجات والحسابات (إنستغرام وفيسبوك وواتساب) بالمنصة.

3. شنو نحتفظ بيه

• سجلات الدفع، لأن القانون يلزمنا نحتفظ بيها.
• سجل إن الحساب المربوط (البيج أو الرقم) أخذ تجربة مجانية قبل، حتى ما تتكرر التجربة.
• أرقام إحصائية عامة بدون أي معلومات شخصية.

4. متى ينحذف

نحذف البيانات خلال 30 يوم من الطلب، وتكدر تلغي الطلب من صفحة الحساب قبل ما ينفذ. الحذف نهائي وما نكدر نرجع البيانات بعده.

5. إذا ربطت حساب فيسبوك أو إنستغرام

تكدر بنفس الوقت تشيل صلاحية Admin X من إعدادات حسابك بفيسبوك: الإعدادات والخصوصية ← الإعدادات ← التطبيقات والمواقع، واختار Admin X واضغط إزالة. بعدها ما نوصل لأي رسالة جديدة، وتكدر تطلب حذف البيانات القديمة بالطريقة اللي فوك.